Política de Privacidade e Termos de Uso

A sua privacidade é de extrema importância para nós. É política da **Dra. Vanessa Mick (CRM-PR 30952 / RQE 25187)** respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar no site oficial.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando estritamente necessário para fornecer os serviços de pré-agendamento de consultas médicas. A coleta é feita por meios justos e legais, com o seu total conhecimento e consentimento através do preenchimento voluntário de formulários.

Os dados solicitados (como Nome do Responsável, Nome da Criança, Cidade de Atendimento e Principais Sintomas) são utilizados unicamente para triagem e direcionamento do contato para o canal oficial de atendimento via WhatsApp, não sendo armazenados em bancos de dados persistentes no servidor de hospedagem.

2. Uso de Cookies e Rastreamento

Este site utiliza chips de rastreamento e ferramentas de análise (como Meta Pixel e Google Analytics/Google Ads) para entender o comportamento do público, mensurar a eficiência de campanhas de tráfego pago e otimizar a experiência de navegação do usuário. Esses dados são coletados de forma anônima e processados de acordo com as políticas de privacidade das respectivas plataformas de anúncios.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei. Nosso formulário opera de forma integrada à API do WhatsApp, garantindo que o envio dos dados preenchidos ocorra de ponta a ponta de forma direta para a equipe de secretária online da médica.

4. Direitos do Usuário (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário detém o direito de, a qualquer momento, solicitar esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados, bem como requerer a atualização ou exclusão de qualquer informação fornecida diretamente nos canais centrais de atendimento.

5. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da estrutura de formulários oferecidos no site, abstendo-se de preencher dados falsos, maliciosos ou de terceiros sem a devida autorização legal.

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